如何删除百度负面消息-软件系统CRM定制开发

网络是一个公共的平台，蕴藏着无穷的知识，在日常生活中，要是遇到我们解决不了的问题都习惯去百度一下，寻找解决方案，也正是由于是一个公共的平台，好的消息我们可以转发，但是如果遇到企业的负面信息我们又应该如何处理？

品牌代表着公司的价值。品牌也对应着企业口碑，一个好的口碑可能需要经历多年的积累，但是一个负面信息可能会带来致命性的打击。品牌的重要性是显而易见的。保护品牌形象是公司工作中的一件大事。保护品牌形象最重要的是保护公司卓越的在线声誉。

网络比较广泛，看似不显眼的消极因素可能会在很短的时间内迅速发酵，成为当前的热门话题。如果网络的负面信息处理不合适，可能会成为严重的公司公关危机。因此，当品牌在网络中呈现负面信息时，特别是在百度，公司必须及时回复。如何详细处理百度品牌的负面信息？

1）联系发帖人删帖或者修改帖子

在百度呈现负面品牌之后，必须首先了解负面呈现的原因，可以联系当事人，让他自己删除帖子，这当然是最好的。如果联系不上或者无法删除，我们可以做一些正面的引导或者联系平台官方进行处理。

2）通过百度官方去删除一些负面消息

当公司发现百度中呈现的负面品牌是虚假信息，或者竞争对手名誉扫地时，他们可以在发现负面信息的渠道中进行投诉。有两种方式可以抱怨官方频道。一种是直接联系渠道客户服务，需要相关的认证材料来删除帖子。这是为您找到渠道客户服务，渠道客户服务可以及时响应，并可以直接处理您的删除。

3）对一些负面我们可以采取正面压制

如果品牌的负面信息出现在百度搜索的前几页并对品牌产生不良影响，那么公司可以使用正面限制方法并使用SEO原则来发布前几页的负面信息百度发布了大量积极信息后。后来，由于用户在百度中搜索，他们通常只查看前一页的结果。负面信息受品牌影响较小。因为犯罪日营销也为许多公司提供了积极的限制，知道这种方法需要满足SEO优化，有必要合理安排关键词以获得排名优势，并提倡公司仍在寻找专业的营销公司。

4）找专业的公关来处理

这是处理百度品牌负面信息的最直接，最快捷的方式。此方法需要一定的预算。预算需求基于品牌要删除的信息位置的频道，信息流行度以及删除的帖子数量。详细的数字还需要与公关公司沟通。对于那些影响很大的人来说，搜索引擎处于最顶端，而且缺乏积极的限制可能很难实现。在这个网络时代，由于对品牌的负面处理，很多大品牌都在网络公关中堕落，企业应该经验丰富，当品牌在百度呈现负面信息时，及时处理，防止形势恶化。如果品牌自身的实力无法处理，那么请咨询专业的营销公司，让专业人士帮你做专业的事情。

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