更新时间：2024-09-21 13:34:15
系统软件开发
139我们都知道SRM系统分为SaaS版和定制版，那么哪个版本更好呢？事实上，两个版本的SRM系统都有优点和缺点。企业应根据自身需求进行选择。下面就让我们仔细看看它们吧！
SaaS版本的SRM系统有什么优势呢？
1、企业可以获得按需、自助服务：通过互联网订阅所需的服务，无需准备服务器等硬件设施即可使用所需的软件服务。同时，企业拥有更多的自主权，可以根据自身需求变化或业务拓展进度，选择性更换服务提供商。
2、企业可体验优质服务：SaaS厂商提供专业服务，解决过去企业技术实力不足的问题。 SaaS厂商之间的竞争关系也在推动SaaS服务的不断升级。这时，企业就可以“坐享渔翁之利”，免费体验更好的服务。
3、企业付出的成本相对较低
对于SaaS来说，对于供应商来说，他们只需要构建一个完整的SaaS即可。与过去企业定制开发的软件相比，服务体系可以满足广泛的用户需求，并节省大量成本；对于企业来说，每年只需要缴纳一定数额的费用。您只需支付订阅费即可享受您想要实现的功能，这不仅节省了时间成本，还节省了人力和技术成本。
SaaS版本的也有它的劣势
难以满足用户个性化需求。与传统的定制开发相比，SaaS产品的个性化满意度较弱。但随着技术的不断发展和产品标准的不断统一，越来越多的产品SaaS厂商开始提供定制化需求。用户只需支付额外的定制费用即可获得服务。
私有化部署SRM系统
是指仅将系统安装在内部服务器上，外部人员无权访问。私有化部署完全可以根据自己的需求来开发，可以增加一些功能来满足自己的需求，并且随着软件的升级和完善，可以增加更多的功能，从而更好地满足不断变化的需求。并且能够更有效地保护企业数据的隐私，企业可以直接购买SRM系统的所有权。保证了软件供应商和数据存储的分离。
那么企业该如何选择呢？
没有标准来衡量SaaS版本好还是私有部署好。更重要的是，还是根据企业自身的需求来判断。私有化部署投资较大，适合需求复杂的企业。在引入SRM之前，管理者需要对企业的需求和期望进行整体分析和规划策略，明确自己的企业需要什么样的SRM系统。
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