软件即服务应用程序在互联网上传播，使客户公司不再需要复杂且通常昂贵的硬件和软件管理。

软件即服务SaaS是Software-as-a-Service(软件即服务)的简称是一种基于云的方法，用于向用户交付软件。软件即服务

用户无需一次性购买即可订阅该应用程序并安装该应用程序。用户可以在任何兼容设备上通过互联网登录并使用SaaS

应用。实际的应用程序可能在远离用户位置的云服务器中运行。

SaaS 应用程序可以通过浏览器或应用程序访问。用户通过浏览器访问的在线应用，如推来客云ERP系统、免费的saas crm系统等都是SaaS

常见的应用示例。

使用 SaaS 的优点和缺点是什么

SaaS模式有很多优点和缺点，尽管对于现代企业和用户来说，SaaS的优点往往大于缺点。以下是使用SaaS 应用程序的一些优点和缺点：

随时随地从任何设备进行访问。通常，用户可以从任何位置从任何设备登录SaaS

应用。这提供了很大的灵活性。企业可以更好地让员工在全球范围内开展业务，用户无论身在何处都可以访问其文件。此外，大多数用户使用多个设备并经常更换设备；用户每次切换到新设备时无需重新安装

SaaS 应用程序或购买新许可证。

优点：无需更新或安装。 SaaS 提供商不断更新和修补应用程序。

优点：可扩展性。 SaaS 提供商负责处理应用程序的扩展，例如，随着使用量的增加添加更多数据库空间或增加计算能力。

优点：节省成本。 SaaS 帮助企业削减内部IT 成本和管理费用。软件即服务

提供商负责维护支持应用程序的服务器和基础设施，企业的唯一成本是应用程序的付费订阅。

需要更强的访问控制。 SaaS 应用程序可访问性的提高也意味着对用户进行身份验证和控制访问级别非常重要。使用软件即服务

最后，企业资产不再保留在内部网络或与外界隔离。相反，用户访问权限是根据用户身份分配的：如果某人拥有正确的登录凭据，他们就会被授予访问权限。因此，强大的身份验证变得至关重要。

缺点：供应商绑定。企业可能会过度依赖SaaS 应用程序提供商。如果企业的整个数据库都存储在旧应用程序中，那么迁移到新应用程序既耗时又昂贵。

SaaS 类型划分

中国数字经济加速发展，改变了原有产业结构，倒逼企业转型。业务场景应用帮助企业对原有价值链进行数字化改造和整合。海碧研究院将SaaS应用于业务场景

该赛道分为六大类：运营管理业务、办公通讯工具、业务流程外包、数据分析服务、信息安全服务、垂直行业特定类别。

运营管理业务SaaS分为内部管理型和外部交易型，内部管理型SaaS

产品包括费用报销、电子合同、项目管理、资金管理、预算管理、研发管理、HR、财务、CEM等SaaS产品；对外交易SaaS产品包括

CRM、ERP、SCRM、电子商务、采购、进销存等

办公通讯工具SaaS产品包括视频会议、电话会议、协同办公、企业邮箱、IM、网盘、Office、直播等。

业务流程外包SaaS产品包括记账、招聘、社保、采购、员工管理、商业服务等。

数据分析服务SaaS产品包括BI、数据仓库、数据湖、报表、数据服务等。

信息安全服务SaaS产品包括网络安全、数据安全、应用安全、系统安全、工控安全等。

垂直行业SaaS产品包括能源、制造、娱乐、零售、通信、政务、医疗、教育、金融、公用事业等。

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