工程行业CRM管理系统解决方案
  • 更新时间:2024-09-23 14:22:42
  • 系统软件开发
  • 发布时间:10个月前
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工程师必须有效地处理从最初的项目构思到项目结束的整个项目。它们必须精确且可靠。 CRM 解决方案帮助项目工程师提高效率。

工程行业对CRM软件要求

综合项目规划和管理。

集中管理客户联系数据和项目信息。

与项目合作伙伴和员工顺利沟通,不会丢失任何信息。

使用工程crm系统的好处

工程师在一个统一的软件包中规划、管理和优化他们的项目。工程crm 系统的电话号码为CRM解决方案,专为工程师服务,可从头到尾映射您的所有流程。我们的解决方案可节省您的处理时间,即使您在旅途中也能获取所有数据。

集中存储的信息意味着您可以在几秒钟内向客户和利益相关者提供正确的信息:无论是状态更新还是发票信息。您的员工将充满动力并始终了解情况。

工程crm 系统还可以生成营业额分析和报告,只需按一下按钮,您的销售团队即可从中受益。仪表板为您提供所有订单预测和更新的概览。这一切都确保了您公司的长期成功。

工程crm系统的基本功能

项目管理与控制

工程crm系统提供规划和管理支持,以便您可以应用有针对性的任务管理。项目控制确保以时间和成本为导向的项目管理。您的所有项目活动,如约会、会议、项目进度、任务和文档都清晰显示。

客户档案

客户资料是客户服务的核心。它清楚地显示所有客户数据。所有信息(电子邮件、电话、订单,包括相应的文件和收据)均集中存储,所有授权人员均可访问,从而优化所有客户沟通。

管理预约

日历允许您查看所有约会、事件和假期。您可以选择三种不同的视图:日、周或月。一项特别有用的功能是共享日历视图。假设您想为几位同事安排一次会议。嗯,共享日历让您只需点击几下即可查看它们何时可用。资源日历可帮助您管理设施、投影仪或公司车辆。

集中管理的文档

您可以管理CRM 系统中的所有文档,从Microsoft Excel 到PDF 以及任何模板。销售会议的任何录音和文件不再存储在本地不同的PC 上,而是可以集中查找并提供给所有人。

移动性

您的CRM 系统充分涉及所有现场工作人员,并将他们无缝集成到所有工作流程中。员工可以使用移动设备或Internet Explorer 访问中央数据库。移动模块可在位置之间或笔记本电脑和办公室之间同步数据。

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