初创公司面临的最大挑战之一是增长。以更多的曝光度、更多的客户和出色的团队合作的形式实现增长。不幸的是，如果您的初创公司没有简化工作流程和组织流程，那么这一切都是不可能的。初创公司CRM 软件可以帮助您简化业务。据了解，使用该初创公司CRM 软件的销售团队的生产力提高了34%。即使您的初创公司还没有任何销售代表，一个不错的初创公司CRM 软件也可以减少体力工作并简化您的日常工作。

什么是初创公司CRM软件？

客户关系管理或CRM 软件是一款一体化工具，可帮助您管理客户详细信息、发送电子邮件、拨打电话、创建报告、添加注释等。 CRM 软件的优点在于您无需离开该软件即可完成所有这些工作。

对于初创公司来说，最好从初创公司的CRM软件开始。通常，在企业的早期，客户详细信息是在电子表格和文档文件上手动处理的。

但随着业务的增长，手动流程变得低效且难以管理。这就是为什么CRM 软件对初创公司非常有用。它可以帮助您的营销、销售和客户支持团队使用数据来发现有关客户的惊人见解。推来客低代码平台可以快速为您开发软件，可以联系客服咨询。

使用初创公司CRM软件的好处

有助于组织起来

Startup CRM 软件可简化业务运营，将客户交互、销售和营销流程以及服务和支持工作集中在一处。您可以组织团队并设置任务，以提高可见性和组织透明度。与社交媒体、电子邮件客户端和其他数字工具的集成允许数据流入集中位置。当所有信息流入同一来源并在内部进行处理时，一切都会更有条理。

更好的协作和透明度

初创CRM 软件的协作CRM 功能使协作变得轻松，无论距离如何。面向初创公司的CRM 软件使您的整个团队能够更好地访问有关客户、交易、分配的任务和项目的实时信息，因此每个人都知道其他人在做什么，并且可以更有效（且均匀）地分配工作量。通过集中所有通信渠道的客户数据，您可以提供超越任何单个部门或团队职能的客户交互。

提高效率和生产力

启动CRM 软件，可让您轻松完成任务，在发送后续电子邮件时通知您，提供详细的客户购买历史记录，并允许您通过销售渠道跟踪交易。他们还可以识别新的销售机会，并按阶段、月份、数量和成功概率跟踪现有机会。减少了面对面会议的需要，消除了错误和冗余，并降低了服务成本。

增加收入和利润

面向初创公司的CRM 解决方案通过简化业务流程和自动化任务管理来帮助增加收入，从而腾出时间专注于建立关系。有了更好的关系，您可以提高销售转化率，从而使您的业务更有利可图。同时，分析工具允许您深入了解销售周期的各个方面，并根据可见模式重新制定策略。

较少依赖

借助一个一体化平台，可以轻松访问信息并全面了解项目和任务，团队成员将能够更加自主地操作。减少应用程序之间的切换和等待其他团队成员响应消息。繁文缛节被消除，每个人都有权做得更好。

初创公司CRM软件的主要功能

准确预测您的销售额

使用销售CRM 启动CRM 软件包括自动销售预测工具，其中包含有关交易价值和完成概率的指标。这使您能够获得准确的销售估算，以便您可以将运营资源瞄准特定的客户群并实现最佳结果。

自动化和跟踪您的销售

Startup CRM 软件允许您定义KPI、构建销售渠道阶段、确定潜在客户资格标准，并确定销售代表在任何给定交易阶段应采取的具体行动。这将使您能够构建可重复的销售周期、自动化销售流程以及从开始到结束的可视化跟踪交易。销售自动化可以智能地为客服人员确定任务的优先级，发送后续通知，并自动发送销售电子邮件，以确保客服人员专注于任务，并确保潜在的销售不会溜走。

销售报告

销售报告提供有关您的最佳客户是谁、您的销售线索来自哪里、销售漏斗痛点、客户向您购买的动机等的详细视图。您还可以跟踪指标，例如配额命中率、发送的电子邮件、会议次数以及已完成的交易数量和类型。

跨团队对齐

一体化启动CRM 软件可调整您的业务信息，从而显着提高整个团队的可见性。团队成员可以使用应用程序内的聊天功能进行实时沟通、互相留下笔记以及无需接触即可访问单个案例文件。任务分配让谁应该做什么毫无疑问。

管理联系人数据

Startup CRM 软件从不同来源捕获联系人信息，包括社交媒体、实时聊天、电话、公司网站、网络表单、购买记录、面对面会议记录等。联系人管理工具结合了所有这些信息到单个联系人记录中，包括地址和电话号码，这样您就可以全面了解潜在客户、现有客户和初创公司的其他人。

选择初创公司CRM软件是正确的决定

如果您定期与客户打交道并希望更好地了解他们的需求，那么您的初创公司需要启动CRM 软件。推来客可以为您定制CRM软件。您不能低估初创CRM 软件在跟踪客户数据方面的重要性：每次交互都收集在唯一的客户记录中，并且团队的任何成员都可以看到完整的历史记录。销售人员可以将通话或演示中的自定义备注添加到初创公司CRM 软件中的现有联系信息中，然后在电子邮件和促销活动中使用它，使其更加个性化。通过培养客户群并在CRM 界面内进行协作，您将提高客户保留率并获得更多忠实用户。

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